Check-in automatizado Vs check-in tradicional
¿Sabías que uno de los momentos más frustrantes para los viajeros es el proceso de check-in? Pocas cosas molestan más a un viajero que llegar a su hotel, después de un largo viaje, maleta en mano, y encontrarse con una interminable fila en recepción. El proceso tradicional de check-in, con formularios a rellenar manualmente y esperas innecesarias, es uno de los mayores puntos débiles tanto para huéspedes como para hoteleros. El personal del hotel intenta atender a todos lo más rápido posible, pero no siempre es suficiente.
¿Por qué seguir haciendo las cosas como en el siglo pasado cuando la tecnología tiene soluciones mucho más rápidas y eficientes? Estos problemas no solo afectan la operación diaria, sino también la percepción de tu hotel.
Ventajas del check-in automatizado para los huéspedes
1. Sin filas, sin estrés
El check-in automatizado elimina el tiempo de espera en recepción. Los huéspedes pueden registrarse desde su móvil mientras disfrutan un café o incluso en el taxi camino al hotel.
2. Comodidad al alcance de un clic
Desde el registro de datos hasta el acceso a la habitación, todo se realiza de forma digital y sin contacto. No hay que preocuparse por llenar formularios ni manejar tarjetas de habitación que pueden perderse o fallar.
3. Flexibilidad total
Con el check-in automatizado, los horarios rígidos son cosa del pasado. ¿El huésped llega a medianoche o muy temprano en la mañana? No hay problema. El proceso está disponible las 24 horas del día.
4. Más tiempo para disfrutar
Menos tiempo perdido en recepción significa más tiempo para lo que realmente importa: descansar, explorar la ciudad o simplemente relajarse en la habitación.
La experiencia que tus huéspedes quieren
Los viajeros de hoy están acostumbrados a hacer todo desde su smartphone: comprar boletos, reservar restaurantes y organizar sus itinerarios. Quieren lo mismo en los hoteles. Un check-in y check-out automatizado no solo es una mejora operativa, sino una respuesta directa a las expectativas de tus clientes.
Aquí es donde Keibell transforma la teoría en realidad. Diseñado para facilitarte la vida como hotelero, Keibell ofrece una solución completa que automatiza el check-in, el check-out y mucho más.
1. Registro rápido y eficiente
Con nuestra tecnología, los huéspedes completan su check-in online en minutos. Pueden cargar documentos, firmar digitalmente y recibir las instrucciones de acceso directamente en su dispositivo móvil.
2. Acceso inteligente a las habitaciones
Olvídate de las llaves físicas o las tarjetas magnéticas que fallan. Keibell utiliza cerraduras inteligentes y códigos digitales para garantizar un acceso rápido y seguro.
3. Cumplimiento normativo garantizado
Desde el registro de viajeros hasta la transmisión de datos a plataformas como SES.Hospedajes, Keibell se asegura de que cumplas con la legislación sin complicaciones.
4. Ahorro de tiempo y recursos
Al liberar al personal de tareas repetitivas, como manejar filas en recepción o procesar manualmente el check-out, Keibell permite que tu equipo se enfoque en ofrecer un servicio más personalizado.
¿Qué opinan los huéspedes?
Los viajeros modernos prefieren soluciones sin contacto que les permitan gestionar su entrada y salida con solo unos clics, buscan comodidad y experiencias sin interrupciones. Prefieren hoteles que ofrezcan experiencias rápidas, convenientes y tecnológicas. Gracias a Keibell, tus huéspedes obtendrán exactamente eso. Un check-in automatizado les da la bienvenida, y un check-out eficiente les deja con una sonrisa al salir.
En un sector donde cada minuto cuenta, automatizar procesos como el check-in y el check-out no es un lujo, es una necesidad. Keibell no solo te ayuda a ahorrar tiempo y dinero, sino que también eleva tu servicio al nivel que tus huéspedes merecen.
¿Por qué les encanta a los huéspedes?
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- Menos estrés, más disfrute: Nada arruina el inicio o fin de un viaje como los procesos complicados. Con Keibell, tus clientes solo se enfocan en disfrutar su estancia.
- Control total desde su móvil: Desde el check in automatizado hasta la salida, todo se hace en unos clics, como a los viajeros modernos les gusta.
- Acceso 24/7: Si el huésped llega tarde en la noche o debe irse temprano, no necesita esperar a nadie. Es autonomía total.
- Cero contacto innecesario: En un mundo post-pandemia, ofrecer una experiencia sin contacto es un gran punto a favor.
Un cambio que impacta tu negocio y a tus huéspedes
La automatización no es solo una herramienta para facilitar el trabajo en un hotel; es una forma de mejorar la experiencia de tus clientes y hacer que vuelvan. Keibell no solo elimina los dolores de cabeza del check-in y check-out, sino que también te ayuda a destacar frente a la competencia.
¿Listo para dar el salto?
Prueba Keibell y transforma la experiencia en tu hotel. Solicita una demo gratuita y descubre cómo la tecnología puede marcar la diferencia para ti y para tus huéspedes. ¡El futuro del check-in está aquí, y es más sencillo de lo que piensas!
